Roaming

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Roaming

Message  Caduce62 le Lun 29 Mai - 13:02

A partir du 15 juin, les opérateurs ne pourront plus surfacturer les communications en Europe.

LE MONDE ECONOMIE | 29.05.2017
Par Sandrine Cassini

Depuis lundi 29 mai, les abonnés de Bouygues Telecom peuvent enfin téléphoner partout en Europe, envoyer des SMS et surfer sur Internet sans surcoût supplémentaire. En fonction du forfait auquel ils ont souscrit, la filiale du groupe de BTP met à leur disposition entre 20 et 25 gigas de données chaque mois à utiliser dans toute l’Union européenne (UE). Les détenteurs des forfaits Sensation peuvent même appeler ou surfer sur le Net depuis les Etats-Unis.

Avec ces nouvelles offres intégrant le « roaming », les frais d’itinérance facturés lorsqu’un client téléphone ou est appelé depuis un pays européen, Bouygues Telecom emboîte le pas de ses concurrents. Free (dont le fondateur, Xavier Niel, est actionnaire du Monde à titre personnel) avait frappé un grand coup en mars, en offrant à ses clients voyageant dans 35 pays, en Europe, aux Etats-Unis, au Canada, en Israël ou en Australie toutes les communications téléphoniques et 5 gigas de données.

SFR a aussi lancé des offres roaming destinées à ses clients RED, sa marque d’entrée de gamme. Et devrait bientôt les décliner pour ses clients classiques.

Enfin, Orange permet à tous ses abonnés de surfer et de téléphoner indifféremment, partout en Europe, depuis le 18 mai. En supprimant les surfacturations des communications en Europe, les opérateurs se mettent avant l’heure en conformité avec la législation européenne, qui les oblige à supprimer à partir du 15 juin les frais de roaming.

Pour la Commission européenne, c’est l’aboutissement d’un processus long de plus d’une décennie, dont l’origine remonte à 2006 quand Viviane Reding, à l’époque commissaire européenne de la société de l’information, voulait réglementer les coûts exorbitants des communications à l’étranger. Progressivement, les tarifs ont été encadrés, et en juillet 2015 le Parlement européen a décidé de supprimer définitivement les frais d’itinérance.

Les opérateurs ont bien tenté de s’y opposer en plafonnant la mesure. En vain. « Ils sont obligés d’aller assez loin dans ce qu’ils proposent au consommateur », explique Sylvain Chevallier, expert télécoms chez BearingPoint. La Commission s’est fixé une seule limite, celle d’éviter les abus, en empêchant un opérateur de commercialiser des forfaits à prix cassés ailleurs que sur son propre territoire.

Pour les acteurs français, c’est un nouveau manque à gagner. Jusque-là, « les prix avaient beaucoup baissé, mais les usages avaient également augmenté, ce qui leur avait permis de maintenir les recettes », indique M. Chevallier. Si ce dernier estime la part du roaming à « 5 % du chiffre d’affaires mobile grand public et entreprises des opérateurs », il n’est pas facile de connaître l’impact réel de la nouvelle législation européenne.

Depuis longtemps, les opérateurs ne communiquent plus sur ces recettes. « C’est tabou, car cela permettrait de percevoir les marges que cela génère », indique Dexter Thillien, de BMI Research. Seul Orange a rendu une estimation publique admettant qu’il perdra 130 millions d’euros de chiffre d’affaires cette année, soit 1,8 % de son ebidta (équivalent du résultat brut d’exploitation) 2016.

Les conséquences varient d’un groupe à l’autre. « Ce sont surtout les clients entreprises qui utilisent le roaming, moins le grand public », explique M. Chevallier. Peu présent sur le marché entreprise, Free a beau jeu d’offrir du roaming hors UE, choisissant ainsi d’assumer le coût de la « terminaison d’appel » auprès des opérateurs locaux. En réalité, le risque est contrôlé dans la mesure où ses clients voyagent moins que les autres.

Outre les revenus générés par les clients à l’étranger, les opérateurs français perdent aussi les recettes prélevées sur les voyageurs venus téléphoner sur le territoire. « Les opérateurs du sud de l’Europe, où le tourisme est important, se sont beaucoup battus contre cette mesure », rappelle M. Thillien.

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free espèrent se rattraper en créant de nouveaux usages. Aujourd’hui, nombreux sont les consommateurs qui bloquent leurs données à l’étranger, craignant une explosion de leur facture. « Les usages sont meilleurs quand les opérateurs intègrent une part de roaming dans leurs offres », dit M. Thillien. Peut-être de nouvelles perspectives en vue pour les industriels.

MAIS L'UKRAINE EST EN DEHORS DES FORFAITS EUROPE Evil or Very Mad
avatar
Caduce62

Messages : 3409
Date d'inscription : 05/01/2010
Age : 54
Localisation : chez les Ch'tis

Revenir en haut Aller en bas

Re: Roaming

Message  Caduce62 le Ven 16 Juin - 1:06

Bientôt Cool 


EU could abolish roaming fees for Ukraine by 2020 – EU official

http://euromaidanpress.com/2017/06/16/eu-could-abolish-roaming-fees-for-ukraine-in-2020/#arvlbdata
2017/06/16 - 02:07 • NEWS

On 15 June 2017, the EU scrapped roaming charges for people using mobile phones abroad. The new rules mean that citizens traveling within the EU will be able to call, text and browse the internet on mobile devices at the same price they pay at home, the BBC reported.

The decision has been called one of the greatest successes of the EU by the European Commission, which worked on achieving it for over a decade. But the good news isn’t limited only to the borders of the Union: the EU plans to abolish roaming fees for its six allies from the Eastern Partnership, for Georgia, Ukraine, Azerbaijan, Armenia, Moldova, and Belarus. Boris Iarochevitch, Head of Division of the Eastern Partnership, Regional Cooperation and OSCE – European External Action Service, told Georgia’s Public Broadcaster, agenda.ge reported on 7 June.

“If you travel in the Eastern Partnership countries or from the countries to Europe the roaming tariff is very high. The roaming fee was abolished in Europe and now we plan to do the same for the six nations,” he said.

This means that those traveling in or from the six countries won’t spend more when speaking on the phone than they had to when using local mobile operators. Boris Iarochevitch stressed that the tariff will be specified by mobile operators but the fee will be low and available for everyone and that the process will be completed by 2020. Shocked

Yevropeiska Pravda noted that, unlike the EU, where mobile operators are obliged to implement the decisions of the EU institutions, the countries of the Eastern Partnership don’t have the same obligation. Therefore, to cancel roaming charges with them, the EU will need to reach separate agreements with each of the six countries.

Speaking at one Ukrainian talk show, Ukraine’s Minister of Foreign Affairs Pavlo Klimkin said that this initiative was proposed by Ukraine as part of the Eastern Partnership, and it will be discussed further at the Eastern Partnership summit in November 2017.

This is additional good news for Ukraine, which received the right of visa-free travel to the EU days before, on 11 June 2017.
avatar
Caduce62

Messages : 3409
Date d'inscription : 05/01/2010
Age : 54
Localisation : chez les Ch'tis

Revenir en haut Aller en bas

Re: Roaming

Message  julienp le Ven 16 Juin - 8:35

Caduce62 a écrit:
EU could abolish roaming fees for Ukraine by 2020 – EU official

http://euromaidanpress.com/2017/06/16/eu-could-abolish-roaming-fees-for-ukraine-in-2020/#arvlbdata
Si ca se fait, ca serait une super nouvelle.

Mais il va falloir de grosses négociations, parce que les tarifs mobiles ukrainiens sont plus bas que les tarifs de gros européens (donc les opérateurs Ukrainiens perdraient de l'argent en ayant des clients en roaming en UE)
Je pais 2 euros pour appels illimité chez le même opérateur, 35 min d'appels autres opérateurs, 750 sms et 1GB de data


Roaming EU - Pour les plafonds applicables aux données, une réduction progressive sur cinq ans pour passer de 7,7€ par Go (à partir du 15 juin 2017) à 6€ par Go a été mise en place (à partir du 1er janvier 2018), puis 4,5€ par Go (à partir du 1er janvier 2019), 3,5€ par Go (à partir du 1er janvier 2020), 3€ par Go (à partir du 1er janvier 2021) et enfin 2,5€ par Go (à partir du 1er janvier 2022).
avatar
julienp

Messages : 59
Date d'inscription : 14/04/2017
Localisation : Kyiv

Revenir en haut Aller en bas

Re: Roaming

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum